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Offres de stage : quelle est l'offre qui vous est le mieux adaptée ?

Agente de reservas

RÉF nº : 1213/2019/COMMUNIDADVALENCIANA

Description des tâches du/des stagiaire(s)

¿Eres una persona paciente con habilidades comerciales? ¿Tienes experiencia trabajando en un rol de atención al cliente o en sector de viajes? ¿Te gusta trabajar en un entorno joven, dinámico e internacional? Si es así, te estamos buscando a ti.

Parte de tus tareas será:
- Asesorar a los clientes sobre las mejores alternativas para sus vacaciones.
- Contactar con antiguos clientes para ofrecer ofertas y consejos.
- Resolver problemas e incidencias en materia de reservas.
- Actuar como intermediario entre el cliente y el propietario del alojamiento.
- Recuperar las ventas perdidas.

 

Profil du stagiaire

Qualifications : Niveau d'études/Formation professionnelle

● Estudiante en los últimos cursos de turismo o alguna formación relacionada

Compétences personnelles et sociales

● Capacidad de comunicación y orientación al cliente.
● Paciente, proactivo, resolutivo y organizado.
● Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Compétences linguistiques

Nivel nativo en alemán o francés u holandés.
Al menos nivel conversación en Español.

Compétences informatiques

Informática nivel usuario

Autres compétences

● La experiencia en el sector viajes o alquileres vacacionales es deseable

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Région : Comunidad Valenciana

Domaine : Personal Services

Durée : 5 Mois

Début : 01 May 2019

Fin : 31 Oct 2019

Délai : 25 Apr 2019

Cours de langue

de 01/05/2019 a 31/05/2019

de 01/06/2019 a 31/10/2019

Nombre de stagiaires

1

Lieu

Valencia

Voyages inclus

Non

Horaire de travail

Lunes - Jueves: 9h-14h y 15h-18h
Viernes: 9h-14h y 15h-17