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Técnico Auxiliar de Turismo

RÉF nº : 163/2018/MURCIA

Description des tâches du/des stagiaire(s)

- Atender el servicio de información y acogida de la Oficina de Turismo en español e inglés. Se valorará el conocimiento de un tercer idioma extranjero, preferiblemente francés.

- Colaboración en el mantenimiento de los sistemas de calidad de la Oficina: recogida de datos estadísticos, control de catálogos, encuestas de satisfacción, etc y registro en plataforma informática.
- Promoción del destino turístico, actualización permanente de recursos turísticos y publicación de eventos en webs, newsletter, herramientas tecnológicas, etc.
- Comercialización de productos turísticos, gestión y reserva de actividades.
- Colaboración en tareas administrativas de la Oficina.

 

Profil du stagiaire

Qualifications : Niveau d'études/Formation professionnelle

- Formación en materia de turismo (grado en turismo o similar), en lenguas extranjeras o servicios de administración y atención al público.

Compétences personnelles et sociales

- Orientación al cliente, amabilidad y don de gentes.
- Inteligencia emocional y habilidades de comunicación en español e inglés.
- Trabajo en equipo y adaptabilidad.
- Compromiso y responsabilidad.

Compétences linguistiques

Español medio-alto (B1 mínimo y B2 recomendado)
Inglés medio-alto (B1 mínimo y B2 recomendado, sobre todo en comprensión oral.
Se valorará el conocimiento de un tercer idioma extranjero, preferiblemente francés.

Compétences informatiques

Manejo a nivel de usuario de Microsoft Office (Word, Excel, etc), redes sociales, correo electrónico, búsqueda de información en Internet. Se recibirá formación específica en las herramientas informáticas utilizadas en la Oficina.

Autres compétences

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Région : Murcia

Domaine : Personal Services

Durée : 5 Mois

Début : 03 Jun 2019

Fin : 28 Nov 2019

Délai : 20 May 2019

Cours de langue

3/6/2019 28/6/2019

1/7/2019 29/11/2019

Nombre de stagiaires

1

Lieu

Concejalía de Turismo de Alhama de Murcia (Oficina Municipal de Turismo y Punto de Información Turística Condado de Alhama)

Voyages inclus

Non

Horaire de travail

Un total de 35 horas semanales, distribuidas de lunes a sábado en horario de apertura de la Oficina o del Punto de Información Turística, preferiblemente en horario de mañana y con dos días libres semanales.