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Técnico Auxiliar de Turismo

REF#: 163/2018/MURCIA

Description of tasks to be undertaken by the trainee(s)

- Atender el servicio de información y acogida de la Oficina de Turismo en español e inglés. Se valorará el conocimiento de un tercer idioma extranjero, preferiblemente francés.

- Colaboración en el mantenimiento de los sistemas de calidad de la Oficina: recogida de datos estadísticos, control de catálogos, encuestas de satisfacción, etc y registro en plataforma informática.
- Promoción del destino turístico, actualización permanente de recursos turísticos y publicación de eventos en webs, newsletter, herramientas tecnológicas, etc.
- Comercialización de productos turísticos, gestión y reserva de actividades.
- Colaboración en tareas administrativas de la Oficina.

 

Profile of Trainee

Qualification: Educational Qualifications/Vocational Training

- Formación en materia de turismo (grado en turismo o similar), en lenguas extranjeras o servicios de administración y atención al público.

Personal and Social Skills

- Orientación al cliente, amabilidad y don de gentes.
- Inteligencia emocional y habilidades de comunicación en español e inglés.
- Trabajo en equipo y adaptabilidad.
- Compromiso y responsabilidad.

Language Skills

Español medio-alto (B1 mínimo y B2 recomendado)
Inglés medio-alto (B1 mínimo y B2 recomendado, sobre todo en comprensión oral.
Se valorará el conocimiento de un tercer idioma extranjero, preferiblemente francés.

Information Technology (IT) Skills

Manejo a nivel de usuario de Microsoft Office (Word, Excel, etc), redes sociales, correo electrónico, búsqueda de información en Internet. Se recibirá formación específica en las herramientas informáticas utilizadas en la Oficina.

Other Prerequisites/Skills

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Region: Murcia

Area: Personal Services

Duration: 5 month(s)

Beginning: 03 Jun 2019

Ending: 28 Nov 2019

Deadline: 20 May 2019

Language course

3/6/2019 28/6/2019

1/7/2019 29/11/2019

Number of trainees

1

Location

Concejalía de Turismo de Alhama de Murcia (Oficina Municipal de Turismo y Punto de Información Turística Condado de Alhama)

Includes trips abroad

No

Work schedule

Un total de 35 horas semanales, distribuidas de lunes a sábado en horario de apertura de la Oficina o del Punto de Información Turística, preferiblemente en horario de mañana y con dos días libres semanales.