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Assistant(e) commercial(e) et de réservations en milieu hôtelier

REF#: 721/2020/WALLONIE

Description of tasks to be undertaken by the trainee(s)

Formation aux activités de la réception/service commercial :
- Accueil des visiteurs - Check-in et check-out
- Gestion des réservations groupes
- Activités commerciales : relance téléphonique, rédaction d'offres, remise à jour des fichiers clients..
- Mise en place des évènements organisés par l'hôtel


 

Profile of Trainee

Qualification: Educational Qualifications/Vocational Training

Diplôme en commerce tourisme et services

Personal and Social Skills

Excellent sens du relationnel et de la communication – Esprit d’analyse et de synthèse - Sens de l’organisation - Capacité d’écoute - Polyvalence – Réactivité – Aptitude au travail en équipe - Très bonne présentation - Dynamique

Language Skills

Français, anglais, la connaissance d'autres langue est un plus

Information Technology (IT) Skills

MS Office - Internet

Other Prerequisites/Skills

Le/la stagiaire devra portez une tenue classique (voir uniforme en vigueur dans l'hôtel)

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Region: Wallonie

Area: Personal Services

Duration: 5 month(s)

Beginning: 03 Feb 2020

Ending: 24 Jul 2020

Deadline: 24 Jan 2020

Language course

Du 03/02/2020 au 21/02/2020

Du 24/02/2020 au 24/07/2020

Number of trainees

1

Location

Verviers

Includes trips abroad

No

Work schedule

38 heures, heures à déterminer en fonction des horaires de l'hôtel